KORPORATNEWS.COM, Jakarta – Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (WamenPAN-RB), Purwadi Arianto, melakukan kunjungan kerja ke Kalimantan Selatan, Kamis (17/04/2025), dalam rangka meninjau langsung pelayanan publik di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Banjarmasin II.

Dalam kunjungan tersebut, WamenPAN-RB memantau secara langsung aktivitas di loket pembayaran pajak kendaraan bermotor serta berdialog dengan petugas layanan dan masyarakat yang tengah mengurus administrasi guna mendengarkan pengalaman serta masukan terkait proses pelayanan yang mereka terima.

“Pelayanan publik harus terus berbenah dan beradaptasi dengan kebutuhan masyarakat. Kami ingin memastikan bahwa reformasi birokrasi benar-benar dirasakan manfaatnya oleh warga,” ungkap WamenPAN-RB Purwadi Arianto.

Kunjungan ini merupakan bagian dari evaluasi rutin terhadap unit-unit pelayanan publik di daerah. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa standar pelayanan dijalankan secara transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Selain melakukan pemantauan, Wamen juga memberikan arahan langsung kepada jajaran pegawai di UPPD Banjarmasin II agar terus meningkatkan kinerja serta mendorong inovasi pelayanan yang berdampak positif bagi masyarakat.

Turut mendampingi dalam kunjungan tersebut, Wakil Gubernur Kalimantan Selatan, Hasnuryadi Sulaiman, menyampaikan apresiasi atas perhatian pemerintah pusat terhadap pelayanan publik di daerah.

“Kunjungan ini diharapkan dapat memberikan semangat baru bagi jajaran pelayanan publik di Kalimantan Selatan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ungkap Hasnuryadi.

Dengan semangat reformasi birokrasi, kunjungan ini menjadi dorongan bagi seluruh jajaran pelayanan publik di Kalimantan Selatan untuk memberikan layanan yang lebih baik, cepat, dan efisien kepada masyarakat.

Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Kalimantan Selatan, Abdillah, yang turut hadir dalam kunjungan tersebut, menyambut baik langkah evaluatif yang dilakukan oleh Kementerian PAN-RB.

“Kehadiran WamenPAN-RB menjadi momentum penting untuk memperkuat sinergi antarinstansi dalam meningkatkan pelayanan publik, khususnya dalam hal administrasi kendaraan bermotor dan perlindungan bagi masyarakat. Kami di Jasa Raharja siap mendukung penuh upaya reformasi birokrasi yang lebih responsif dan berorientasi pada pelayanan prima,” tutup Abdillah.[]