KORPORATNEWS.COM, Jakarta – Tim pembina Samsat yang terdiri dari Jasa Raharja, Badan Pendapatan Daerah (BAPENDA), dan Kepolisian melakukan pengecekan terhadap beberapa aspek penting, antara lain sistem pelayanan yang ada, antrean wajib pajak, dan fasilitas yang tersedia untuk masyarakat. Hal ini dilakukan untuk memastikan agar proses pembayaran pajak kendaraan bermotor dapat berjalan dengan lancar dan efisien.

Jum’at (14/03/2025) PT Jasa Raharja Wilayah Kalimantan Selatan bersama dengan Pembina Samsat Provinsi Kalimantan Selatan baru-baru ini melakukan kunjungan ke UPPD Banjarmasin 1 dan UPPD Banjarmasin 2. Kunjungan ini bertujuan untuk melakukan monitoring terhadap proses pembayaran pajak kendaraan bermotor serta mengevaluasi dan mencari solusi atas kendala yang dihadapi oleh masyarakat dalam proses tersebut.

Dalam kunjungan ini, disepakati beberapa langkah strategis yang akan diambil guna mengoptimalkan pelayanan samsat di Kalimantan Selatan khususnya Samsat Banjarmasin 1 dan Samsat Banjarmasin 2. Salah satunya adalah pentingnya terus mengglorifikasi sosialisasi mengenai insentif pajak yang diberikan oleh Gubernur Kalimantan Selatan. Sosialisasi ini diharapkan dapat memberikan pemahaman yang lebih jelas kepada masyarakat bahwa pajak kendaraan bermotor tidak mengalami kenaikan, mengingat masih banyak masyarakat yang belum sepenuhnya mengerti mengenai kebijakan tersebut.

Selain itu, untuk mengatasi kendala yang dihadapi oleh wajib pajak, tim juga menyepakati penambahan outlet Samsat untuk mengoptimalkan samsat unggulan. Langkah ini bertujuan agar pelayanan lebih mudah diakses oleh masyarakat, terutama di titik-titik lokasi yang sering mengalami tunggakan pembayaran pajak. Penambahan gelar layanan Samsat di wilayah-wilayah tersebut diharapkan dapat mempercepat proses pembayaran pajak kendaraan.

Selain itu, tim pembina juga mendorong agar pelayanan online dimanfaatkan secara maksimal untuk mempermudah wajib pajak dalam melakukan pembayaran dan perpanjangan kendaraan bermotor. Inovasi ini diharapkan dapat mengurangi beban antrean yang panjang dan memberikan kenyamanan lebih bagi masyarakat.

Tak hanya itu, sebagai bentuk apresiasi kepada wajib pajak yang taat, tim Samsat juga akan memberikan berbagai program merchant bagi wajib pajak yang disiplin membayar pajak tepat waktu. Program ini bertujuan untuk memberikan insentif tambahan bagi masyarakat yang sudah memenuhi kewajibannya, sekaligus mendorong mereka untuk terus tertib dalam membayar pajak.

Dengan berbagai langkah ini, diharapkan sistem pembayaran pajak kendaraan bermotor di Kalimantan Selatan dapat berjalan lebih baik, transparan, dan efisien, serta memberikan manfaat yang lebih besar bagi masyarakat dan daerah.

Secara terpisah Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Kalimantan Selatan, Abdillah, menyampaikan harapannya mengenai kunjungan monitoring yang baru saja dilakukan ke Unit Pelayanan Pajak Daerah (UPPD) Banjarmasin 1 dan UPPD Banjarmasin 2. Dalam kunjungan tersebut, beliau menekankan pentingnya sinergi antara berbagai instansi dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya terkait pembayaran pajak kendaraan bermotor.

“Kunjungan ini merupakan langkah konkret untuk mengevaluasi dan mencari solusi atas kendala yang dihadapi masyarakat dalam proses pembayaran pajak. Kami sangat berharap, melalui kolaborasi yang baik antara Jasa Raharja, BAPENDA, dan Kepolisian, berbagai permasalahan yang ada dapat segera diatasi, sehingga pelayanan samsat menjadi lebih efisien bagi masyarakat,” tutup Abdillah.[]